앱 계정 삭제 요청

트룬 에스테이트 제주 컨시어지 · 시행일 2026-10-01

앱을 다시 설치하지 않아도 이 웹사이트에서 본인 확인 후 앱 계정과 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

요청 방법

회원은 Apple·Google 또는 기존 초대 코드로 로그인합니다. 아직 가입이 승인되지 않았거나 가입 신청 전이라면 Apple·Google 계정으로 본인을 확인합니다.
앱의 “내 정보” 또는 “설정”에서도 같은 삭제 요청 화면을 열 수 있습니다.
삭제 요청 내용을 확인하고 접수합니다. 다른 사람의 계정은 요청할 수 없습니다.

접수는 삭제 완료를 뜻하지 않습니다. 운영 담당자가 요청 범위와 법정 보관 대상 등을 확인해 처리하며, 요청일로부터 10일 안에 처리 결과를 안내합니다.

삭제 요청에는 본인 확인에 필요한 계정 식별자, 이메일(계정에서 전달된 경우), 요청·처리 시각과 처리 상태가 기록됩니다. 실제 파기 대상과 보관이 필요한 정보·사유는 처리 결과에서 안내합니다.

앱 계정 삭제 요청은 회원권이나 기존 예약을 자동 해지하지 않습니다. 회원권 계약이나 예약의 해지·취소가 필요하면 컨시어지에 별도로 확인해 주세요.

상세한 개인정보 처리 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.